T・S 【名古屋】フィールドエンジニア

入社のきっかけは？

私は昔から機械いじりが好きで、物づくりにも強い興味を持っていました。

そのため、実際の現場を見てみたいという強い思いがあり、この会社に入社しました。

また、前職では自動車整備士として働いており、その経験を活かせると思ったのも大きな理由の一つです。

【仕事内容】

私は産業用ロボットの定期点検作業、修理、セットアップ作業を担当しています。

さらに、作業後のご説明や電話対応も行っています。

【やりがい】

一番のやりがいは、実際に故障したロボットが復旧したときです。

お客様と円滑なコミュニケーションが取れたときや、お客様に喜んでいただけたときも、大きな満足感を得られます。

お客様から直接感謝されることが多く、それが私のモチベーションとなっています。

【大変だったこと】

修理でお伺いした現場で、原因が分からず復旧ができないときは非常に大変です。

問題を解決できないもどかしさを感じますが、その経験を糧に成長しています。

【よかったこと】

故障原因が分かりロボットが無事に復旧し、お客様に喜んでいただけたときは最高の瞬間です。

また、自分が分からなかったことが分かるようになり、お客様にレクチャーできたときも達成感があります。

入社してから、お客様とのコミュニケーション力が大いに向上しました。また、電話対応の質も格段に良くなりました。

これらのスキルは、仕事を通じて自然と身につけることができました。

TECHNO REACHの素晴らしいところは、お客様に直接喜ばれ、感謝されるところです。

また、仕事のビフォーアフターが目に見えて分かるところも大きな魅力です。

さらに、先輩方が皆優しく、親身になって指導してくれるため、とても働きやすい環境です。社内の雰囲気も良く、安心して働けるところが好きです。

10年後には、パナソニック製溶接ロボットの修理が感覚的に分かるようになりたいと考えています。

また、ティーチングのスピードと質を両立させることが目標です。技術面だけでなく、さらなるコミュニケーション力の向上も図りたいと思います。

TECHNO REACHでは、工具の使い方からレベルの高い作業まで、優しく指導してくれる先輩方が多くいます。

現場でバリバリ働きたい方は、ぜひ一度、会社見学に来てみてください。きっと、TECHNO REACHの良さを実感していただけると思います。そして、一緒に成長していきましょう。